Elektrobicykel z mall.sk – akú dostanete záruku a servis?

Ako to funguje s nákupom ebajkov z mall.sk? Zistili sme za vás.

Kompletnú ponuku elektrobicyklov nájdete na mall.sk.

Otázka zákazníka:

Dobrý deň. 

Zaujímam sa o kúpu elektrobicykla z mall.sk. Nikde sa však nedali nájsť bližšie informácie o záruke, ani o tom, v akom stave mi príde bicykel domov. Bude už nastavený, poskladaný? Alebo ho bude treba doskladať? Aká je prosím záruka na bicykle, štandardne dva roky? Alebo na niektoré časti bicykla je dlhšia? A ak sa bicykel náhodou pokazí, kde ho môžem prísť reklamovať? Len štandardne na predajňu mall kde ho prevezme predavač a potom mi do 30 dni bude opravený? Alebo máte k elektrobicyklom špeciálne servisy, ktoré sa venujú cyklistike? 

Dakujem za zodpovedanie všetkých otázok, keďže ebajk je dosť veľká investícia, chcem mať istotu v záruke. 

Pekný deň.
Odpoveď obchodu:

Vážený zákazník, 

děkujeme za zaslanou zprávu.

Pokud není přímo u kola uvedena jiná informace, záruční lhůta je standardně 2 roky. 

Reklamovat větší zboží je možné v našich prodejnách, případně zaslat k reklamaci přepravní společností (v případě oprávněné reklamace náklady proplatíme).

Speciální servisy nemáme, reklamace je možná pouze přes naši společnost.

Míra sestavení je u jednotlivých kol různá, většinou jsou ale pro větší skladnost oddělána řídítka, sedlo, někdy i přední kolo. 

Pokud byste potřeboval bližší informace, zašlete mi odkaz na kolo, o které máte zájem a Váš dotaz.

S pozdravem a přáním hezkého dne

Veľký prehľad elektrobicyklov (porovnanie viac ako 100 e-bikov) nielen z mall.sk nájdete v našom prehľade na tejto stránke.

Elektrobicykel z mall.sk – akú dostanete záruku a servis?
Elektrobicykel z mall.sk – akú dostanete záruku a servis?
      PLANETBIKE
      Logo